사 업 명
(94) 고용노동행정 혁신역량강화(7032-310)
□ 사업 코드 정보
구분	회계	소관	실국(기관)	계정	분야	부문
코드	일반회계	고용노동부	정책기획관		080	08F
명칭	사회복지	고용노동일반
구분	프로그램	단위사업	세부사업
코드	7000	7032	310
명칭	고용노동행정지원	고용노동행정혁신	고용노동행정 혁신역량강화
□ 사업 성격
신규	계속	완료	예비타당성 실시여부	총사업비 관리대상	총액계상 예산사업	사업소관 변경정보
2025예산 시 소관
	○
□ 사업 지원 형태 및 지원율
직접	출자	출연	보조	융자	국고보조율(%)	융자율 (%)
○
□ 사업 소관부처 및 시행주체
사업명	구분
고용노동행정 혁신역량강화	소관부처	실·국·과(팀)
정책기획관
혁신행정담당관

가. 예산 총괄표

(단위: 백만원, %)

사업명	2024년 결산	2025년 예산		2026년 예산		증감 (B-A)
		본예산(A)	추경	정부안	확정(B)		(B-A)/A
고용노동행정 혁신역량강화	6,104	6,208	6,208	6,274	6,274	66	1.1

□ 기능별(내역사업별) 예산 내역

	2024					2025(2025.12월말)					2026 예산
	예산액 (추경)	예산 현액	집행액	이월액	불용액	본예산	예산 현액	집행액	이월액	불용액
○ 기능별 분류(합계)	6,490	6,490	6,104	-	386	6,208	6,208	5,732	-	476	6,274
․행정혁신·민원서비스 강화 추진	171	208	184	-	24	140	140	136	-	4	139
․조직활성화 및 역량강화 프로그램 운영	784	745	736	-	9	704	704	702	-	2	704
․정책고객소통강화	1,747	1,747	1,745	-	2	1,600	1,600	1,595	-	5	1,600
․정부혁신 유공포상	66	66	58	-	8	26	26	26	-	-	26
․고용노동분야 양성평등정책 역량강화	152	154	151	-	3	112	112	112	-	-	72
․청년인턴 운영	3,570	3,570	3,230	-	340	3,626	3,626	3,161	-	465	3,733

나. 사업설명자료

1) 사업목적·내용

○ (고용노동행정 혁신역량강화) 긍정적 조직문화 형성, 내·외부 고객 소통 활성화, 행정·민원제도 개선 및 제안활동 지원, 일하는 방식 개선 등을 통한 국민중심의 고용노동행정 추진, 청년들에게 공공행정 일경험 제공 및 정책 이해도 제고

- (행정혁신·민원 서비스 강화 추진) 고용노동 정책의 수립·집행 등 정책 추진의
全 과정에 국민의 참여 확대, 변화하는 고용노동 환경에 맞춰 부처간 민간과의
협업 등 지속적인 정부혁신 추진 및 성과 홍보

- (조직활성화 및 역량강화 프로그램 운영) 내부 직원들을 대상으로 정부혁신에 대한 이해 제고 및 질병, 자살 등으로 인한 사망 증가에 대응하여 직원건강관리 프로그램, 특별민원으로부터 직원 보호를 위한 직무스트레스 해소 프로그램 등 운영

- (정책고객 소통강화) 고용노동 주요 정책에 대한 대국민 소통을 강화하기 위해 국민 눈높이에 맞는 홍보 콘텐츠를 제작하고 다양하고 효과적인 매체를 통해 송출하는 등
정책인지도 제고를 위해 전방위적인 방법으로 국민과 적극 소통

- (혁신행정 유공자 등 포상) 정부혁신 분위기 확산 및 실적 우수기관에 대한 성과제고 유인·효율적 운영을 위하여 고용노동행정에 기여한 직원, 기관 등에 포상금 지급

- (고용노동분야 양성평등정책 역량강화) 고용노동정책 수행과정에서 양성평등 관점 반영, 조직 내 성희롱·성폭력 예방, 양성평등 조직문화 확산을 위한 프로그램 등 운영

- (청년인턴 운영) 사회 진출을 준비하는 청년들에게 다양한 일경험 기회 및 국정참여 기회를 제공하여 정책결정 과정에 대한 이해도를 높이고 진로 선택의 폭을 확대

2) 사업개요

□ 사업근거 및 추진경위

① 법령상 근거 및 조항 적시 : 「행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정」,「산업안전보건법」제5조(사업주 등의 의무),「산업안전보건 기준에 관한 규칙」제669조(직무스트레스에 의한 건강장해 예방조치),「양성평등기본법」제14조(성주류화 조치)

② 추진경위

1) 사업 시작연도: 2005년부터 계속

2) 추진배경

- 정부혁신 추진계획(행정안전부), 적극행정 운영규정․추진계획(인사혁신처) 및 각 내역사업별 추진계획에 근거하여 추진

- ’23.1.17. 「청년인턴 활성화 계획」에 따라 청년인턴 채용 추진

□ 주요내용

① 사업규모

- 총사업비(해당되는 경우에만 기재) : 해당사항 없음

- 사업기간 : 2005년부터 계속

- 최근 5년 간 투입된 사업비(예산액기준, 추경편성한 연도에는 추경포함): 해당없음

② 사업추진체계

- 사업시행방법 : 직접수행

- 사업시행주체 : 고용노동부

- 사업 수혜자 : 고용노동부 내부 직원 및 고용노동서비스 수요자, 청년

- 보조, 융자, 출연, 출자 등의 경우 보조․융자 등 지원 비율 및 법적근거: 해당없음

3) 2026년도 예산 산출 근거

□ 행정혁신·민원서비스 강화 추진: (‘25) 140백만원 → (’26) 139백만원, 1백만원 감액

① 정부혁신, 행정제도 개선 추진: (‘25) 60백만원 → (’26) 59백만원, 1백만원 감액

- (산출) 현장소통관 현장활동: 9백만원

정부혁신 추진성과 홍보, 적극행정 국민파트너스 운영 등: 28백만원
일하는 방식, 행정제도 개선 추진(교육자료 제작 및 배포 등): 13백만원
각종 경진대회(정부혁신, 적극행정 우수사례 등) 및 워크숍 관련 임차료: 3회*1백만원=3백만원
학습 연구모임 지원: 0.5백만원*12개모임=6백만원

② 전화 모니터링, 옴부즈만 운영 등 고객 중심 고용노동행정 추진:(‘25) 80백만원 → (’26 예산) 80백만원, 전년동

- (산출) CS 교육과정 운영: 0.27백만원*48개 관서= 14백만원
CS 행정 워크숍: 0.1백만원*50명= 5백만원
CS 행정 워크숍 임차료: 0.1백만원*30명*1회=3백만원
전화응대 모니터링: 0.01백만원*1,800콜=18백만원
고용노동행정 옴부즈만 운영: (위원수당) 0.2백만원*40명*3회=24백만원, (책자제작) 1백만원
옴부즈만 운영 임차료: 3백만원*1개소=3백만원
청렴시민감사관 수당: 0.2백만원*8명*7회=12백만원

□ 조직 활성화 및 역량 강화 프로그램: (‘25) 704백만원 → (’26) 704백만원, 전년동

① 정신건강관리 프로그램 운영: (‘25) 165백만원 → (’26) 165백만원, 전년동

- (산출) 근로자지원프로그램(EAP) 운영: 1,158회*0.085백만원=98.45백만원
집단프로그램 운영: 36.55백만원
직무스트레스 프로그램: 3회(회당 120명)*10백만원=30백만원

② 정부혁신 역량강화 프로그램 운영: (‘25) 282백만원 → (’26) 282백만원, 전년동
- (산출) 지방관서별 맞춤형 프로그램 운영: 0.1백만원*28명*50개소=140백만원
필수 이수 교육과정 운영: 0.31백만원*458명=142백만원

③ 건강관리 증진 프로그램 운영: (‘25) 257백만원 → (’26) 257백만원, 전년동

- (산출) 트라우마 전문상담: 0.3백만원*500명=150백만원

자살예방 전문교육: 0.5백만원*20회=10백만원
맞춤형 건강 프로그램: 0.5백만원*50회=25백만원
건강생활습관 개선: 0.005백만원*10,000명=50백만원
심폐소생술 교육: 0.04백만원*550명=22백만원

□ 정책고객 소통강화: (‘25) 1,600백만원 → (’26) 1,600백만원, 전년동

① 고용노동정책 대국민 소통: (‘25) 733백만원 → (’26) 733백만원, 전년동

- (산출) 영상콘텐츠 제작: 154백만원*2회=308백만원
매체송출: 25백만원*17회=425백만원

② 뉴미디어 정책소통: (‘25) 867백만원 → (’26) 867백만원, 전년동

- (산출) 대표 SNS 채널 운영 및 매체협업
: 120만원(매체협업 비용 30백만원*6회) = 180백만원
카드뉴스 등 제작: 1.325백만원*231회 = 306백만원
정책 소통영상 제작: 41.25백만원*8회 = 330백만원
정책기자단 운영: 발대식 수료식 2백만원(1백만원*2회)+취재지원 활동비 25백만원(0.05백만원*50명*10회)+워크숍 4백만원(2백만원*2회)+정책팸투어 4백만원(2백만원*2회)+콘텐츠기획 컨설팅 및 제작
16백만원(1.6백만원*10회) = 51백만원

□ 혁신행정 유공자 포상: (‘25) 26백만원 → (’26) 26백만원, 전년동

① 조직몰입 우수기관 포상: (‘25) 15백만원 → (’26) 15백만원

② 우수사례 경진대회 포상: (‘25) 7백만원 → (’26) 7백만원

③ 우수제안 포상: (‘25) 4백만원 →  (’26) 4백만원

□ 고용노동분야 양성평등정책 역량강화: (‘25) 112백만원 → (’26) 72백만원, 40백만원 감액

- (산출) 정책 포럼 등 운영: 5.2백만원 x 8회 = 42백만원
교육·자문 등 지원: 1백만원 x 30회 = 30백만원

□ 청년인턴 운영: (‘25) 3,626백만원 → (’26) 3,733백만원, 107백만원 증액

① 청년인턴 인건비(월 보수 + 사회보험료): 3,506백만원

- (산출) 일용임금: 3,145백만원, 고용부담금: 361백만원

② 활동지원비(수용비+국내여비): 227백만원

- (산출) 수용비: 47백만원, 국내여비: 180백만원

ㅇ 2024년도 예산 및 2025년도 예산 산출 세부내역 비교

’25년 예산		’26년 예산
예산	산출내역	예산	산출내역
고용노동행정혁신역량강화 6,208	○ 일용임금(110-04) : 3,056,000천원 ○ 일반수용비(210-01) : 1,137,550천원 가. 행정혁신·민원서비스 강화 추진 1. 정부혁신 추진: 29,550천원 2. 행정제도 개선 추진: 13,000천원 3. 학습연구모임운영지원: 500천원*12개모임=6,000천원 4. 옴부즈만 위원수당: 200천원*40명*3회=24,000천원 5. 현장리프트 제작: 1,000천원*1회=1,000천원 6. 청렴시민감사관수당: 200천원*8명*7회+800천원=12,000천원 5. CS행정워크숍 개최: 100천원*50명*1회=5,000천원 나. 조직활성화 및 역량강화프로그램 운영 1. 역량강화 및 조직가치교육운영 : 302천원*470명+60천원=142,000천원 다. 건강관리 증진 프로그램 운영 1. 맞춤형 건강프로그램: 500천원*50회=25,000천원 2. 건강생활습관 개선: 5천원*10,000명=50,000천원 3. 심폐소생술 교육: 40천원*550명=22,000천원 라. 고용노동정책 대국민소통강화 1. 영상 콘텐츠 제작: 154,000천원*2회=308,000천원 2. 매체송출: 25,000천원*17회=425,000천원 마. 고용노동분야 양성평등 정책지원 1. 고용노동분야 양성평등 정책개발 포럼 운영 : 7,000천원x3회=21,000천원 2. 양성평등 정책개발 자문료: 500천원x20회=10,000천원 3. 정책개발 포럼 자료집, 유인물 인쇄비 :2,000천원x10회=20,000천원 바. 청년인턴 운영: 24,000천원 ○ 임차료(210-07) : 14,000천원 가. 행정쇄신·생활공감정책 추진 1. 정부혁신 워크숍: 3,000천원 2. CS행정워크숍: 100천원*30명*1회=3,000천원 3. 옴부즈만 운영 임차료: 1,000천원*3회=3,000천원 나. 고용노동분야 양성평등정책지원 1. 양성평등 정책개발 포럼 개최: 1,000천원×5회=5,000천원 ○ 일반용역비(210-14) : 1,378,000천원 가. 행정쇄신·생활공감정책 추진 1. 전화응대모니터링: 18,000천원 2. cs교육과정 운영: 291,000천원*48개관서+32천원=14,000천원 나. 조직활성화 및 역량강화프로그램 운영 1. 근로자지원프로그램(EAP)운영: 135,000천원 가. 개별상담: 1158회*85천원+20천원= 98,450천원 나. 집단프로그램: 85천원*430명= 36,550천원 2. 조직활성화프로그램운영: 100천원*28명*50개소=140,000천원 3. 직무스트레스운영:10,000천원*3회=30,000천원 4. 건강관리증진프로그램운영: 160,000천원 ① 트라우마 전문상담: 30천원*500명=150,000천원 ② 자살예방 생명지킴이 교육: 50천원*1회*20개소=10,000천원 다. 대표 SNS 채널 운영 및 매체 협업 1. 대표SNS채널운영: 7,000천원*10회=70,000천원 2. 매체협업: 30,000천원*4회=120,000천원 3. 카드뉴스.인포그래픽제작: 1,315천원*223회+525천원=296,000천원 4. 고용노동정책 소통 영상 제작: 41,250천원*8회=330,000천원 5. 정책기자단 운영: 51,000천원 라. 고용노동분야 양성평등정책지원 1. 양성평등 정책개발 포럼 위탁운영비 : 7,000천원×2회=14,000천원 ○ 국내여비(220-01) : 203,000천원 가. 청년인턴 운영: 203,000천원 ○ 사업추진비(240-01) : 10,450천원 가. 행정쇄신·생활공감정책 추진 1. 현장의견수렴 간담회: 8,550천원 나. 고용노동분야 양성평등정책지원 1. 고용노동분야 양성평등 포럼 운영: = 1,900천원 ○ 정책연구비(260-02) : 40,000천원 가. 고용노동분야 양성평등정책지원 1. 고용노동분야 양성평등 정책개발 연구용역: 40,000천원×1회=40,000천원 ○ 포상금(310-03) : 26,000천원 가. 혁신행정 유공자 등 포상 1. 공무원,민원제도우수제안포상: 1,000천원*4명=4,000천원 2. 조직몰입우수기관격려 포상: 3,000천원*10개소=15,000천원 3. 정부혁신,적극행정 경진대회 등 우수사례 포상: 7,000천원 ○ 고용부담금(320-09) : 343,000천원 가. 채용 청년인턴 4대보험 사업주부담금: 343,000천원	고용노동행정혁신역량강화 6,274	○ 일용임금(110-04) : 3,145,000천원 ○ 일반수용비(210-01) : 1,1,59,550천원 가. 행정혁신·민원서비스 강화 추진 1. 정부혁신 추진: 28,550천원 2. 행정제도 개선 추진: 13,000천원 3. 학습연구모임운영지원: 500천원*12개모임=6,000천원 4. 옴부즈만 위원수당: 200천원*40명*3회=24,000천원 5. 현장리프트 제작: 1,000천원*1회=1,000천원 6. 청렴시민감사관수당: 200천원*8명*7회+800천원=12,000천원 5. CS행정워크숍 개최: 100천원*50명*1회=5,000천원 나. 조직활성화 및 역량강화프로그램 운영 1. 역량강화 및 조직가치교육운영 : 302천원*470명+60천원=142,000천원 다. 건강관리 증진 프로그램 운영 1. 맞춤형 건강프로그램: 500천원*50회=25,000천원 2. 건강생활습관 개선: 5천원*10,000명=50,000천원 3. 심폐소생술 교육: 40천원*550명=22,000천원 라. 고용노동정책 대국민소통강화 1. 영상 콘텐츠 제작: 154,000천원*2회=308,000천원 2. 매체송출: 25,000천원*17회=425,000천원 마. 고용노동분야 양성평등정책 역량강화 1. 고용노동분야 양성평등 정책 포럼 등 운영 : 5,250천원*4회=21,000천원 2. 양성평등 분야 교육·자문료 등 : 1,000천원*30회=30,000천원 바. 청년인턴 운영: 47,000천원 ○ 임차료(210-07) : 14,000천원 가. 행정쇄신·생활공감정책 추진 1. 정부혁신 워크숍: 3,000천원 2. CS행정워크숍: 100천원*30명*1회=3,000천원 3. 옴부즈만 운영 임차료: 1,000천원*3회=3,000천원 나. 고용노동분야 양성평등정책 역량강화 1. 양성평등 정책 포럼 개최: 1,250천원×4회=5,000천원 ○ 일반용역비(210-14) : 1,378,000천원 가. 행정쇄신·생활공감정책 추진 1. 전화응대모니터링: 18,000천원 2. cs교육과정 운영: 291,000천원*48개관서+32천원=14,000천원 나. 조직활성화 및 역량강화프로그램 운영 1. 근로자지원프로그램(EAP)운영: 135,000천원 가. 개별상담: 1158회*85천원+20천원= 98,450천원 나. 집단프로그램: 85천원*430명= 36,550천원 2. 조직활성화프로그램운영: 100천원*28명*50개소=140,000천원 3. 직무스트레스운영:10,000천원*3회=30,000천원 4. 건강관리증진프로그램운영: 160,000천원 ① 트라우마 전문상담: 30천원*500명=150,000천원 ② 자살예방 생명지킴이 교육: 50천원*1회*20개소=10,000천원 다. 대표 SNS 채널 운영 및 매체 협업 1. 매체협업: 30,000천원*6회=180,000천원 2. 카드뉴스.인포그래픽제작: 1,315천원*231회-75천원(절사)=306,000천원 3. 고용노동정책 소통 영상 제작: 41,250천원*8회=330,000천원 4. 정책기자단 운영: 51,000천원 라. 고용노동분야 양성평등정책 역량강화 1. 고용노동분야 양성평등 정책 포럼 등 위탁 운영비 : 3,500천원*4회=14,000천원 ○ 국내여비(220-01) : 180,000천원 가. 청년인턴 운영: 180,000천원 ○ 사업추진비(240-01) : 10,450천원 가. 행정쇄신·생활공감정책 추진 1. 현장의견수렴 간담회: 8,550천원 나. 고용노동분야 양성평등정책 역량강화 1. 고용노동분야 양성평등 포럼 등 운영: = 1,900천원 ○ 포상금(310-03) : 26,000천원 가. 혁신행정 유공자 등 포상 1. 공무원,민원제도우수제안포상: 1,000천원*4명=4,000천원 2. 조직몰입우수기관격려 포상: 3,000천원*10개소=15,000천원 3. 정부혁신,적극행정 경진대회 등 우수사례 포상: 7,000천원 ○ 고용부담금(320-09) : 361,000천원 가. 채용 청년인턴 4대보험 사업주부담금: 361,000천원

4) 사업효과

□ 사업영향, 산출물 성과지표 등

① 2022~2026년도 성과계획서 상 성과지표 및 최근 5년간 성과 달성도: 해당없음

② 성과지표 이외의 연도별 사업추진 경과 및 실적

2022	- 정부혁신 우수기관 선정(행정안전부)
2023	- 정부혁신 우수기관 선정(행정안전부)
2024	- 정부혁신 우수기관 선정(행정안전부)
2025	-

③ 향후(2026년도 이후) 기대효과

- 정부혁신 추진 지원, 고객만족 행정역량 강화를 통하여 국민이 존중받는
고용노동행정 사회 조성

- ‘안전한 일터‘ 등 주요 브랜드 정책 과제에 대한 공감대 형성 등 대국민 소통 강화

- 청년이 행정기관에서의 실무경험과 경력을 쌓을 기회를 제공하고
정부는 청년들의 의견이 적극적으로 정책에 반영될 수 있는 토대 마련

5) 타당성조사 및 예비타당성조사 시행여부 및 결과 요지: 해당없음

6) 총사업비 대상사업 여부 및 내역: 해당없음

7) 사업 집행절차

ㅇ 행정혁신·민원서비스 강화 추진

정부혁신 추진계획 수립 요청 (행정안전부)	➡	자체 추진계획 수립 및 추진 (고용노동부)	➡	각 세부사업별 예산에 따라 예산 집행 (고용노동부)

ㅇ 조직 활성화 및 역량강화 프로그램 운영

자체 추진계획 수립 및 추진 (고용노동부)	➡	각 프로그램별 참여자 모집 및 프로그램 운영 (고용노동부 내부 직원)	➡	각 세부사업별 예산에 따라 예산 집행 (고용노동부)

ㅇ 정책고객 소통강화

종합 정책 소통 계획 수립 (고용노동부)	➡	정책 소통 콘텐츠 제작 및 송출 (고용노동부)	➡	각 세부사업별 예산에 따라 예산 집행 (고용노동부)

ㅇ 고용노동분야 양성평등정책 역량강화

자체 계획 수립 (고용노동부)	➡	포럼 및 세미나, 양성평등 프로그램 등 진행 (고용노동부, 사업 수행기관)	➡	각 사업 예산집행 (고용노동부)

ㅇ 청년인턴 운영

추진계획 수립 및 추진 (고용노동부 본부)	➡	청년인턴 모집 및 채용 (고용노동부 본부 및 지방관서)	➡	청년인턴 운영 (고용노동부 본부 및 지방관서)

8) 각종 평가

1) 국회(예결위, 상임위, 예정처, 국정감사 포함) 지적

2) 대외공개 평가

3) 자체평가

다. 최근 4년간 결산내역

1) 결산표

□ 부처 결산내역

(단위: 백만원, %)

연도	예산액			예산 현액(B)	집행액 (C)	집행률 (C/A)	집행률 (C/B)	다음연도 이월액	불용액
	본예산	추경 증감액	추경(A)
2022	2,703	△64	2,639	2,639	2,548	96.6	96.6	40	51
2023	2,863	-	2,863	2.903	2,890	99.6	99.6	-	13
2024	6,490	-	6,490	6,490	6,104	94.1	94.1	-	386
2025	6,208	-	6,208	6,208	5,732	92.3	92.3	-	476

2) 주요 결산사항

□ 2022~2025년 결산 주요 지적사항 및 시정요구사항: 해당없음

□ 2025년 이․전용 등 세부내역: 해당없음