사 업 명
(17) 관광산업 인재발굴 및 전문역량강화(4462-307)
□ 사업 코드 정보
구분	기금	소관	실국(기관)	계정	분야	부문
코드	관광진흥 개발기금	문화체육 관광부	관광정책관		060	062
명칭	문화및관광	관광
구분	프로그램	단위사업	세부사업
코드	4400	4462	307
명칭	관광산업 활성화	관광산업 활성화 지원	관광산업 인재발굴 및 전문역량강화
□ 사업 성격
신규	계속	완료	예비타당성 실시여부	총사업비 관리대상	총액계상 예산사업	사업소관 변경정보
2025예산 시 소관
	O
□ 사업 지원 형태 및 지원율
직접	출자	출연	보조	융자	국고보조율(%)	융자율 (%)
			O
□ 사업 소관부처 및 시행주체
사업명	구분
관광전문 인력양성, 관광산업 일자리 활성화, 유원시설 안전관리	소관부처	관광정책실 관광정책관 관광산업진흥과
사업시행주체	한국관광공사, 한국호텔업협회 등
종사원 전문역량 강화	소관부처	관광정책관 관광산업진흥과 관광정책실 국제관광정책관 융복합관광과·국제관광서비스과
사업시행주체	한국관광공사 등
관광단체 및 연구지원사업	소관부처	관광정책실 관광정책관 관광정책과
사업시행주체	관광단체 등

가. 지출계획 총괄표

(단위: 백만원, %)

사업명	2024년 결산	2025년 계획		2026년		증감 (B-A)
		본예산	추경·수정(A)	요구안	본예산(B)		(B-A)/A
관광산업 인재발굴 및 전문역량강화	15,728	14,993	14,993	24,403	15,617	624	4.2

□ 기능별(내역사업별) 계획 내역

(단위: 백만원)

	2024					2025					2026 계획
	계획액 (추경)	계획 현액	집행액	이월액	불용액	계획액 (추경)	계획 현액	집행액	이월액	불용액
○ 기능별 분류(합계)	15,771	15,771	15,728	-	43	14,993	14,993	14,957	-	36	15,617
․관광전문인력양성	2,513	2,513	2,513	-	-	2,375	2,375	2,375	-	-	1,935
․종사원전문역량강화	600	600	600	-	-	670	670	670	-	-	499
․관광산업 일자리 활성화	11,000	11,000	11,000	-	-	10,290	10,290	10,290	-	-	11,850
․유원시설 안전관리	1,258	1,258	1,258	-	-	1,258	1,258	1,258	-	-	1,053
․관광단체 및 연구지원 사업	400	400	357	-	43	400	400	364	-	36	280

나. 사업설명자료

1) 사업목적·내용

- (관광전문인력 양성) 관광산업 성장기반 확충을 위한 관광전문인력 대상 교육 실시 및 교육기관 육성 지원 등 관광전문인력 양성 기반 구축

- (종사원 전문역량 강화) 관광산업 서비스 품질 제고 및 종사자 실무역량 강화를 위한 분야별 종사원 전문교육 실시

- (관광산업 일자리 활성화) 관광산업 구인-구직 연계 활성화를 위한 관광 분야 구직자 및 구인기업 대상 온·오프라인 연계 종합 취업 서비스 제공, 지역 관광 경쟁력 확보 및 지역일자리 창출을 위한 지역관광기업지원센터 등 지역 중심의 산업기반 확충 지원 강화

- (유원시설 안전관리) 유원시설의 안전한 이용환경 조성을 위한 사업자·안전관리자 안전교육, 지자체 담당공무원 등 대상 교육, 안전관리 실태점검 및 중소유원시설 기술지원, 유원시설안정정보망 운영

- (관광단체 및 연구지원 사업) 관광의 날 기념식 개최 지원 및 관광산업 육성 지원을 위한 관광관련 단체 대상 관광학 학술연구 및 관광업계 상호교류 지원

2) 사업개요

□ 사업근거 및 추진경위

① 법령상 근거 및 조항 적시

- 관광기본법 제10조(관광사업의 지도ㆍ육성)

- 관광기본법 제11조(관광종사자의 자질 향상)

- 관광진흥법 제33조제3항(안전교육)

- 관광진흥법 제34조의2(유원시설안전정보시스템의 구축·운영)

-	관광진흥법 제39조(교육)

- 관광진흥법 제47조의7(관광산업 진흥 사업)

-	관광진흥법 제76조 제1항(재정지원)

-	관광진흥개발기금법 제5조 제3항(기금의 용도)

② 추진경위

-  ‘74년 : 관광진흥법 제38조에 따라 관광종사원 자격시험 시행

- ‘03년 : 참여정부 관광정책 18대 과제 발굴(관광산업을 이끌어 갈 국제수준의 전문인력 양성)

- ‘05년 : 공무원, 관광분야 단체 임직원 대상 관광아카데미 실시

- ‘05년 : 관광사업 분야별 전문교육 실시

-	‘19년 : 지역관광 일자리 활성화를 위한 ’산학연관 협력 지역관광 프로젝트 지원‘, ’지역관광기업지원센터 구축‘ 사업 도입 및 전국 광역지자체 대상 지역관광기업지원센터 구축 추진

-	‘20년 : ’미래형 관광인재 육성 사업‘ 실시

□  주요내용

① 사업규모

- 사업기간 : ’02∼단년도 계속

- 최근 5년 간 투입된 사업비(예산액기준, 추경편성한 연도에는 추경포함)

연도	2022	2023	2024	2025	2026
사업비	19,981	17,443	15,771	14,993	15,617

② 사업추진체계

- 사업시행방법 : 민간경상보조

- 사업시행주체 : 한국관광공사, 한국관광협회중앙회 등 관광관련 단체

- 사업 수혜자 : 관광업계 종사인력, 관광사업체, 관광분야 예비 취·창업자 등

- 보조, 융자, 출연, 출자 등의 경우 보조․융자 등 지원 비율 및 법적근거

내역사업명	구분	피보조․ 피출연 등 기관명	지원 금액 (2026 계획)	지원 비율(%)	보조율 법적근거 (해당 조항)
관광전문 인력양성	보조	한국관광 공사	1,282	정액	보조금 관리에 관한 법률 제9조(보조금의 대상 사업 및 기준보조율 등) 보조금이 지급되는 대상 사업, 경비의 종목, 국고 보조율 및 금액은 매년 예산으로 정한다.
		한국호텔업협회	33	정액
종사원전문 역량강화	보조	한국관광 협회중앙회	117	정액
		한국호텔업협회	116	정액
		한국휴양 콘도미니엄경영협회	25	정액
		한국카지노업 관광협회	80	정액
		한국관광공사	161	정액
관광산업 일자리 활성화	보조	한국관광공사	11,750	정액
		한국호텔업 협회	100	정액
유원시설 안전관리	보조	한국관광공사	538	정액
		한국기계 전기전자 시험연구원	150	정액
		한국테마파크협회	215	정액
		안전보건 진흥원	150	정액
관광단체 및 연구지원사업	보조	한국관광 협회중앙회	100	정액
		한국관광 학회 등	180	정액

3) 2026년도 계획 산출 근거

□ 관광전문인력 양성 : 1,935백만원

ㅇ 미래형 관광인재 육성 : 965백만원

- (산출) 미래형 관광인재 교육과정 기획·운영 650백만원, 미래관광인재교육센터 운영 315백만원

ㅇ 생애주기별 관광인재 육성 : 350백만원

- (산출) 신중년 등 대상 맞춤형 교육 및 취업지원 300백만원, 관광고등학교 대상 취업컨설팅, 기업방문 등 50백만원

ㅇ 우수호텔아카데미 육성 지원 : 100백만원

- (산출) 호텔 교육기관 지원 67백만원, 취업지원 33백만원

ㅇ 관광산업 통합 온라인 교육 플랫폼 구축·운영: 520백만원

- (산출) 관광산업 통합 온라인 교육 플랫폼 운영 520백만원

□ 종사원 전문역량 강화 : 499백만원

ㅇ 관광안내인력교육 : 117백만원

- (산출) 교육과정 운영 117백만원

ㅇ 숙박종사원교육 : 141백만원

- (산출) 숙박종사원 교육(호텔, 콘도) 141백만원

ㅇ 카지노리조트 아카데미 : 80백만원

- (산출) 카지노리조트 아카데미 운영 80백만원

ㅇ 관광통역안내사 현장실무 체험교육 : 161백만원

- (산출) 5년 이내 신규자격 취득자 대상 시니어 관통사 및 여행사 연계 현장실습형(인턴) 교육 161백만원

□ 관광산업 일자리 활성화  : 11,850백만원

ㅇ 관광산업 일자리박람회 : 500백만원

- (산출) 관광분야 일자리 소개, 채용관 운영, 취업 멘토링 등 관광산업 일자리 박람회 개최 500만원

ㅇ 관광일자리센터 및 관광인 포털 운영: 1,100백만원

- (산출) 관광일자리센터 운영 등 1,100백만원

ㅇ 지역관광기업지원센터 구축 운영 10,250백만원

- (요구) 기존 지원센터 운영 7,400백만원, 신규 지원센터 2개소 구축 지원 2,000백만원, 센터 연계 활성화 지원 550백만원, 사업 운영 300백만원

□ 유원시설 안전관리 : 1,053백만원

ㅇ 안전관리 교육 : 233백만원

- (산출) 종합·일반유원시설 사업자, 안전관리자 안전관리 교육 115백만원, 기타유원시설 사업자, 공무원 안전관리 교육 등 118백만원

ㅇ 안전관리 실태점검 : 400백만원

- (산출) 유원시설 안전관리 실태점검 300백만, 중소유원시설업체 대상 퇴직자 인력 활용 기술 지원100백만원

ㅇ 안전정보망 운영 및 산업활성화 : 420백만원

- (산출) 유원시설 안전정보 누리집 운영 관리 및 고도화 350백만원, 산업통계 기초조사 등 유원시설업 제도개선 연구, 산업활성화 지원 등 70백만원

□ 관광단체 및 연구지원 사업  : 280백만원

ㅇ 관광의날 기념식 지원 : 100백만원

- (요구) 관광진흥 유공자 포상, 기념식 행사지원 등 100백만원

ㅇ 국제학술대회 및 관광단체 등 지원 : 180백만원

- (요구) 국제학술대회 개최, 관광단체 연구 지원 등 180백만원

4) 사업효과

□ 사업영향, 산출물 성과지표 등

① 2022~2026년도 성과계획서 상 성과지표 및 최근 5년간 성과 달성도

성과지표	구분	2022	2023	2024	2025	2026	2026 목표치 산출근거	측정산식 (또는 측정방법)	자료수집방법 (또는 자료출처)
교육만족도 (단위: 점)	목표	신규	4.0	4.0	4.1	4.2	최근 실적 추세치 감안하여 0.1점 상향 설정	교육별 사업 만족도 측정 (5점 만점)	사업별 결과보고서
	실적	4.66	4.7	4.8	-	-
	달성도	-	117.5	120	-	-

② 성과지표 이외의 연도별 사업추진 경과 및 실적

2022	∙미래형 관광인재 육성 교육(891명 수료) 및 관광미래인재교육센터 완공(’22.12월) ∙신중년 관광일자리 창출 지원(교육 202명, 취업 41명) /관광특성화고교생 역량강화 교육(241명) ∙관광산업 통합 온라인교육 플랫폼 운영(신규가입 9,211명, 수강신청 63,458건, 수료 48,586건) ∙관광전문인력포털 운영(교육·취업·채용 등 관련 콘텐츠 등재 15,900건), 관광일자리센터 운영(취업컨설팅 및 구인-구직 매칭 4,910건, 취업특강 1,518명) ∙2022 관광산업 일자리 박람회 개최(온라인 10.17.~11.11., 115,135명/오프라인 11.8.~9., 3,754명) ∙지역관광기업지원센터 기존 4개소(부산, 대전ㆍ세종, 인천, 경남) 운영 및 신규 4개소 구축·운영(광주, 울산, 전북, 경북) ∙산학연관 협력 지역관광 혁신 프로젝트 지원(총 8개 : 신규 5, 계속 3) ∙관광안내인력 교육(500명) / 프리미엄 관광 가이드 육성 교육(1,972명) / 카지노아카데미(44명) 및 숙박종사원 교육(896명) ∙유원시설 상·하반기 안전관리 실태점검 추진(1,063개소), 사업자 및 안전관리자 안전관리 집합교육(400명) 및 온라인 상시교육, 지자체공무원 교육실시, 유원시설 안전정보망 운영 등 ∙제49회 관광의 날 기념식 개최(22.9.27.(화) 11:00~13:00 / 밀레니엄힐튼 서울) - 관광업계 주요 인사 등 약 300여명 참석, 관광산업 진흥 유공자 수상(정부포상 및 장관표창)
2023	∙미래형 관광인재 육성교육(1,033명 수료) ∙신중년 관광일자리 창출 지원(교육 208명, 취업 50명) / 관광특성화고교생 역량강화 교육(343명) ∙관광산업 통합 온라인교육 플랫폼 운영(가입 8,163명, 신청 67,240건, 수료 52,543건) ∙관광전문인력포털 운영(교육·취업·채용 등 관련 콘텐츠 등재 17,025건), 관광일자리센터 운영(취업컨설팅 및 구인-구직 매칭 5,413건, 취업특강1,083명) ∙2023 관광산업 일자리 박람회 개최(온라인: 8.28~9.22, 오프라인: 9.18~9.19 / 서울 코엑스 D1홀) - (현장 참가기업 167개사, 현장방문 7,936명, 온라인방문 34,579 총 취업자 수 277명) ∙지역관광기업지원센터 8개소(부산, 대전ㆍ세종, 인천, 경남, 광주, 울산, 전북, 경북) 운영 ∙관광안내인력 교육(800명), 숙박종사원 교육(1~3성 찾아가는 종사원 교육 1,163명, 호텔업 종사원 교육 198명, 콘도 종사원 교육 50명) ∙프리미엄 관광 가이드 육성 교육(‘23년 160명 선발, 106명 수료) ∙카지노리조트 아카데미 종사원 역량 강화교육 및 현장 실습 프로그램 추진(67명) ∙유원시설 안전관리 실태점검 추진(상·하반기, 행안부 합동 903개소), 사업자 및 안전관리자 안전관리 집합교육(332명) 및 온라인 상시교육, 유원시설 안전정보망 운영 등 ∙제50회 관광의 날 기념식 개최(’23.10.4.(금) 11:00~ / 롯데호텔 서울) - 관광업계 주요 인사 등 약 400여명 참석, 관광산업 진흥 유공자 수상(정부포상 및 장관표창)
2024	∙미래형 관광인재 육성교육(1,317명 수료) ∙신중년 관광일자리 창출 지원(228명) / 관광특성화고교생 역량강화 교육(305명) ∙관광산업 통합 온라인교육 플랫폼 운영(교육수료 63,225건) ∙관광전문인력포털 및 관광일자리센터 운영(취업컨설팅 및 구인-구직 매칭 2,854건) ∙2024 관광 일자리페스타 개최(온라인: 8.19~9.12, 오프라인: 9.10~11 / 서울 aT센터) ∙지역관광기업지원센터 8개소(부산, 대전ㆍ세종, 인천, 경남, 광주, 울산, 전북, 경북) 운영 ∙숙박종사원 교육(호텔업 종사원 교육 914명 및 콘도 종사원 교육 60명) ∙관광통역안내사 특화관광 전문교육(‘24년 60명 선발, 52명 수료) ∙2024 관광안내인력 교육(워크숍 21개기관 27명 참여, 현장교육 303명 수료, 온라인교육 1,354명 수료) - 관광안내소 관리방법, 인력관리, 사례 답사 등 진행 ∙카지노리조트 아카데미 종사원 역량 강화교육 및 현장 실습 프로그램 추진(72명) ∙유원시설 안전관리 실태점검 추진(상·하반기(물놀이형 포함)), 사업자 및 안전관리자 안전관리 집합교육 및 온라인 상시교육, 유원시설 안전정보망 운영 등 ∙제51회 관광의 날 기념식 개최(’24.9.27.(금) 11:00~ / 더 웨스틴 조선 서울) - 관광업계 주요 인사 등 약 400여명 참석, 관광산업 진흥 유공자 수상(정부포상 및 장관표창)
2025	∙미래형 관광인재 육성교육(1,667명 수료) ∙ 관광특성화고교 재학생 및 교사 대상 역량강화 교육(총 15회, 475명 수료) ∙ 신중년 관광일자리 창출 지원(255명 교육수료, 69명 취업) ∙관광산업 통합 온라인교육 플랫폼 운영(총 992개 과정 운영) ∙관광전문인력포털 및 관광일자리센터 운영(취업컨설팅 및 구인-구직 매칭 2,676건) ∙2025 관광 일자리페스타 개최(9.30~10.1 / 서울 aT센터) ∙지역관광기업지원센터 8개소(부산, 대전ㆍ세종, 인천, 경남, 광주, 울산, 전북, 경북) 운영 ∙숙박종사원 교육(호텔업 종사원 교육 1,011명 및 콘도 종사원 교육 25명) ∙관광통역안내사 현장실무 체험교육(‘25년 60명 선발) ∙2025 관광안내인력 교육(안내인력 담당자 워크숍 24명 참여, 온라인 교육 383명 참여, 오프라인 교육 179명 참여) ∙카지노리조트 아카데미 종사원 역량 강화교육 및 현장 실습 프로그램 추진(36명) ∙테마파크 안전관리 실태점검 추진(상·하반기(물놀이형 포함)), 사업자 및 안전관리자 안전관리 집합교육 및 온라인 상시교육, 유원시설 안전정보망 운영 등 ∙제52회 관광의 날 기념식 개최(’25.12.23.(화)) - 관광업계 주요 인사 등 참석, 관광산업 진흥 유공자 수상 ∙(사)한국관광학회 경북·경주 국제학술대회 개최(6.24.~26.)

③ 향후(2026년도 이후) 기대효과

ㅇ 우수 관광산업 종사자 육성 기반 마련 및 관광산업 구인-구직 불일치 해소

ㅇ 유원시설 안전관리 강화 및 관광업계 상호교류 등을 통한 관광산업 성장기반 확충

ㅇ 지역 관광산업 일자리 거점 마련을 통한 지역 관광산업 자생력 및 경쟁력 강화

5) 타당성조사 및 예비타당성조사 시행여부 및 결과 요지 : 해당없음

6) 총사업비 대상사업 정보 : 해당없음

7) 사업 집행절차

지원 예산 확정		국회→기재→문체부
↓
국고보조금 신청서 제출(사업계획서포함)		보조사업자→문체부
↓
보조금 지원계획 확정 및 교부		문체부→보조사업자
↓
사업 수행		보조사업자
↓
정산 보고		보조사업자→문체부
↓
사업비 정산 확정 및 잔액 반납 조치		문체부→보조사업자

8) 각종 평가

1) 국회(예결위, 상임위, 예정처, 국정감사 포함) 지적

- (‘22년도 국정감사 ) 유원시설 안전정보망 이용자 편의성 제고, 유원시설 안전관리 면밀점검 및 안전규정 검토 등

- (‘23년도 국정감사) 대도시 외 지역관광기업센터 확충을 통한 지역관광 활성화 방안을 마련할 것

2) 대외공개 평가

- 2025년 보조사업 연장평가 : 일정수준 감축(’26-‘28)

3) 자체평가

- 2025년도 부처 재정사업 자율평가 결과 : 보통

다. 최근 4년간 결산내역

1) 결산표

□ 부처 결산내역

(단위: 백만원, %)

연도	계획액			계획현액 (A)	집행액 (B)	집행률 (B/A)	다음연도 이월액	불용액
	본예산	추경 증감액	추경
2022	19,981	-	19,981	19,981	19,891	99.5	-	90
2023	17,443	-	17,443	17,443	17,443	100.0	-	-
2024	15,771	-	15,771	15,771	15,728	99.7	-	43
2025	14,993	-	14,993	14,993	14,957	99.8	-	36

2) 주요 결산사항

□ 2022~2025년 결산 주요사항

2022	- 집행잔액 등에 따른 불용(90백만원)
2023	- 해당없음
2024	- 집행잔액 등에 따른 불용(43백만원)
2025	- 집행잔액 등에 따른 불용(36백만원)

□ 2025년 계획변경 세부내역 : 해당없음