국민불편 해소를 위한 민원․정책 피드백

법무부에서 담당하는 사업이에요. (민원담당 공무원 교육 등) 민원 담당자의 전문성 강화 및 민원서비스 마인드 향상을 위해 실무교육등을 진행하는 것임 - (각종 연구용역 등) 법무행정 서비스 역량강화 및 행정제도 개선사항을 발굴하기 위하여 민원만족도 등을 파악 및 민원정책 피드백을 추진하는 것임